Colgate y la pasta de dientes envenenada

Colgate recibió el día de ayer un duro golpe como marca en diferentes frentes de Estados Unidos. Para comenzar, productos con su nombre hechos en China que se vendían en Miami, Los Angeles y Puerto Rico estaban contaminados con DEG, un producto regularmente utilizado en anticongelantes. Horas más tarde en Nueva York, Nueva Jersey, Pensilvania y Maryland se encontró el mismo elemento pero esta vez en productos hechos en Sudáfrica.

La pasta de dientes según reporta Colgate no es suya, son imitaciones vendidas en tiendas de “Todo por un dólar” y están anunciando públicamente que recomiendan seriamente tirar los productos si fueron comprados en dichas tiendas, ofreciendo la certeza de que los productos comprados en los supermercados tradicionales son propios y no contienen la sustancia peligrosa.

No puedo imaginar lo felices que se encuentran en P&G con esta noticia que seguramente impactará positivamente a su marca… Crest.

Será muy interesante ver el esfuerzo de Relaciones Públicas que tendrá que hacer la marca para reducir el impacto de un daño que por lo visto ellos no provocaron (o al menos eso es lo que afirman). Se imaginan la dificultad de la situación, ya no hay que preocuparse solamente por nuestra producción sino que la producción del pirata tiene que ser buena también!!!

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